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陜西省地方電力集團客戶服務營銷管理系統

建設單位:陜西省地方電力集團

項目規模:涉及省-市-縣-供電所四級管理體系,操作員10000余人,管理電力用戶近700萬。

項目簡介:

陜西省地方電力集團承擔著全省9市70個縣(區、開發區)的生產生活供電任務,供電面積14.25萬平方公里,占全省供電營業區面積的76%;供電人口超過2000萬,占全省人口的53%。

本系統根據陜西地電的特殊情況,涉及操作員及用戶數量巨大,管理層級及訴求眾多,結合公司多年電力信息化建設經驗,打造出一套適合地電特色的營銷系統,本系統除了需考慮傳統的抄表、算費、收費、報裝、計量等營銷核心業務,還需特別考慮業務繁忙期,由于多并發、大數據統計帶來的高并發和性能問題。

相關網站: 國家能源局 國家機關事務管理局 工信部 國家發改委

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