陜西省地方電力集團客戶服務營銷管理系統

建設單位：陜西省地方電力集團

項目規模：涉及省-市-縣-供電所四級管理體系，操作員10000余人，管理電力用戶近700萬。

項目簡介：

陜西省地方電力集團承擔著全省9市70個縣（區、開發區）的生產生活供電任務，供電面積14.25萬平方公里，占全省供電營業區面積的76%；供電人口超過2000萬，占全省人口的53%。

本系統根據陜西地電的特殊情況，涉及操作員及用戶數量巨大，管理層級及訴求眾多，結合公司多年電力信息化建設經驗，打造出一套適合地電特色的營銷系統，本系統除了需考慮傳統的抄表、算費、收費、報裝、計量等營銷核心業務，還需特別考慮業務繁忙期，由于多并發、大數據統計帶來的高并發和性能問題。